楽天がメールアドレスなどの個人情報を1件10円でスパム業者に販売!?

Posted at 23:38 on May 27, 2009

Last updated at 23:48 on June 2, 2010

Category: News

Tags: Web, お金, セキュリティ, ネタ, ブランド, 事件, 楽天, 社会

※ ここでご紹介している記事に関しては賛否両論あるようです。一方的なイメージをお持ちにならないようご注意ください。

» 楽天、利用者のメールアドレスを含む個人情報を「1件10円」でダウンロード販売していることが判明 – GIGAZINE

なんと、楽天市場に登録した個人情報のほとんどを各ショップは閲覧することが可能で、なおかつメールアドレスを含む個人情報については楽天市場自身が各ショップに1件10円でダウンロード販売しているとのこと。ダウンロードはCSV形式のファイルによって可能となっており、楽天市場を利用しているユーザーの個人情報がまさに「商品」として楽天から各ショップに販売され、だだ漏れになっている実態が明らかになりました。

少なくとも、この「CSVデータダウンロードサービス」が存在する限り、楽天市場に登録した個人情報が外部に流出する可能性は極めて高く、個人的にはとてもではありませんが安心して利用できる状態からはほど遠いと言わざるを得ません。

最後に、一連の流れをまとめるとこうなります。

2005年7月、メールアドレスを含む個人情報が流出
↓
メールアドレスを非表示にしてショップから見えないようにする
↓
メールアドレス・実名・住所などを含む個人情報リストをショップ向けに販売開始

メールアドレスくらい……という気が個人的にはしなくもないですが、こういう事態に敏感な人が多いのも事実で、企業としては避けるべき事態だったかなと思います。

※ 追記（May 28, 2009）

上で引用した記事に関して、当然ながら話題になっているようです。

僕自身、真偽を確かめたり細かい部分に気を払ったりせずに記事をご紹介してしまったという点で反省すべきだと思いました。深くお詫びいたします。

» | ＾＾ |秒刊SUNDAY | GIGAZINEがでっち上げ記事を掲載しているとネットで話題に。

GIGAZINEの内容として、楽天が利用者のメールアドレスを1件10円で販売しているとの記事を掲載。これは楽天との契約を結べば上記画像のようにCSVで入手可能で、それを悪用すればスパムとなりうるということだ。

■楽天、利用者のメールアドレスを含む個人情報を「1件10円」でダウンロード販売していることが判明 – GIGAZINE

しかし、この10円の個人情報はスパムなどの悪用をしないという条件付きでありスパムを推奨するものではない。ただ、販売していることは確かのようだ。

この記事が明らかに楽天＝スパムという印象を色濃く刷り込ませる為の洗脳記事的な内容であるため、即座に２ちゃんねるが反応。

またブログ、デジタルマガジンでは GIGAZINEが「楽天が個人情報を1件10円で販売している」と全力で飛ばし記事と、GIGAZINEを強く批判している。

そこで･･･

GIAZINE擁護派　楽天はスパムである。 GIAZINE反対派　GIGAZINEは恣意的である。

という図式が出来上がっている。

※ さらに追記（May 28, 2009）

» 楽天、「個人情報をダウンロード販売」報道を否定

一部のブログで「楽天が利用者のメールアドレスを含む個人情報を1件10円でダウンロード販売している」と報じられた件について楽天は5月28日、「全くの事実誤認」とするコメントを発表した。

「GIGAZINE」の指摘が事実とすれば、その仕組みが機能していないことになるが、楽天はINTERNET Watchの取材に対して、「現在もクレジットカード情報とメールアドレスを店舗に渡していない」と説明する。

　また、楽天が審査をした上で利用者のメールアドレスを提供していること関しては、「個人情報保護方針に沿ったかたちで、正当な理由と判断された場合は提供することもある」とコメント。ただし、楽天が認める「正当な理由」については、機密なので明かせないという。

　「GIGAZINE」ではこのほか、楽天市場で購入するためだけに使っているメールアドレスにスパム業者から利用者の実名入りのスパムメールが届いている事例があるとし、楽天に登録した個人情報がスパム業者に流れた可能性を指摘している。この点についてもINTERNET Watchで楽天に問い合わせたところ、「適宜社内で調査している状況」との回答だった。

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