ポケットティッシュのコンバージョン率は1/25と意外と高い!? ……わけはない
» 受け取ったティッシュの広告チェックする!? 4人に3人「見ることもある」:Garbagenews.com
ポケットティッシュを受け取る人のうち、その広告を「よく見る」人は1割強であることが分かった。たまに見る人も合わせると4人に3人は「目を通すことがある」と回答している。また、ポケットティッシュがきっかけで問い合わせをしたことがある人は4%前後に達している。
個人的にちょっと興味深いと思った調査結果のご紹介です。
広告は見られただけでも認知度の向上という効用をもたらすが、やはり企業側とすれば具体的な成果「問い合わせ」がほしいところ。そこで「ティッシュ受け取りをきっかけに問い合わせをした経験があるか」について尋ねたところ、その経験がある人は4%前後だった。具体的なリアクションを示した経験があるのは、ティッシュを受け取った人25人のうち1人くらいということになる。
ここだけ読むと、“ティッシュを配ると25人に1人は問い合わせる”ととれますが、元記事で以下のように注意書きがあるように、実際のコンバージョン率は 1/25 よりもずっとずっと低いはずです。
「ある」と回答した人は、ポケットティッシュを受け取るたびに問い合わせをしているわけではない。あくまでも「問い合わせの経験がある」と答えただけ。これまで100回以上ティッシュを受け取り、そのうち1回だけしか問い合わせをしていないかもしれない。だからこの結果を受けて「ティッシュを25人に手渡せば、1人からは問い合わせがある計算になる」という考えは間違い。「ティッシュを25人に手渡せば、そのうち1人からは問い合わせが『あるかもしれない』」という程度。
「ティッシュを25人に手渡せば、そのうち1人からは問い合わせが『あるかもしれない』」というのも言い過ぎだと思いますが、でも、問い合わせる人(1/25)が10回に1回問い合わせたとしたらコンバージョン率は 1/250 になります。コンバージョン率0.004%ですか……。1000個のティッシュを配れば4人から問い合わせが来ると。この数値はあくまでも仮定ですが、人件費がかかっていることや僕みたいな人間1がいることを考慮すると、あまりコストパフォーマンスがいいとは思えませんねぇ……。客単価が高ければ採算が合うのかもしれませんね。ネットカフェのような客単価の低い商売の場合は赤字になりそうな気がしますがどうなんでしょうか。
- 1 僕みたいな人間というのは、ティッシュに差し込んである広告をほぼ見ることなく抜き取ってティッシュペーパーだけにしてしまうような人間です。ポケットティッシュは持ってると便利だからもらうけど、広告はいらないというかむしろ内容によっては持っているのが恥ずかしいから取り外してしまえということです。広告主様には申し訳ないんですが……。
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